En Cringe & Co. hacemos cosas con personalidad, no copias genéricas salidas de una fábrica china. Por eso, antes de comprar, leete esto:
1. El toque "Handmade" (o casi): Nuestros productos están impresos en 3D y tienen diseño propio. Esto significa que cada pieza es única. Por la naturaleza de la impresión y la manipulación del diseño, pueden aparecer pequeños detalles, marquitas de soporte o texturas propias del material. No es un error, es el ADN del 3D. Si buscás algo perfecto, liso y sin alma, tal vez no somos para vos.
2. ¿Cuándo sí hay devolución? * Si el producto te llegó partido al medio por culpa del correo (nos mandás una foto apenas abrís el paquete y lo solucionamos).
Si te mandamos un Batman y vos habías pedido el cartel de "Prohibido Joder" (se nos pudo haber cruzado el cable, somos humanos).
3. ¿Cuándo NO hay devolución? * "Me arrepentí, ya no lo quiero": Pensalo bien antes de comprar, porque una vez que le dimos "print" a tu pedido, ya entró en marcha.
"Tiene una rayita mínima abajo": Como te dijimos arriba, los detalles de impresión son parte del proceso. Si no afecta la función ni la estética general del producto, no hay reclamo que valga.
4. El proceso: Si realmente hay un problema grave, hablanos por privado con buena onda. Tenés 7 días desde que recibís el paquete para avisarnos. Si el reclamo es justo, vemos de cambiártelo o darte una solución, no hay drama.
